Crash resolution // Résolution de crash
Right click or Ctrl-C causing crash // Bouton droit ou Ctrl-C crash

Windows

[Windows] Right click or Ctrl-C causing crash



1. Execute > regedit > Right clic > Execute as Administrator
2. Go to the key "HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers"
  • In this key, all shell extensions are listed which work with all files. The * is a real *, it does not mean "any keys" here!
3. Choose "Registry" > "export registry", so you can revert your changes later. Choose to export only the selected branch.
4. Now delete them one after the other, and then try each time a right click on your desktop or Ctrl+C, to check if it works again. This way you should find the defective extension.
5. When you have found it, you need to double click the .reg-file created above to restore all shell extensions, and then delete only the malfunctioning extension.

/!\ If the error happens with directories or with virtual folder, you may have to repeat this with the keys:

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shellex\ContextMenuHandlers

Crash resolution

[Crash resolution] Bouton droit ou Ctrl-C crash



1. Exécuter > regedit > Clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
2. Allez à la clef "HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers"
  • Dans cette clé, toutes les extensions shell sont répertoriées comme fonctionnent avec tous les fichiers. Le * est une vraie *, cela ne signifie pas "n'importe quelle clef" ici !
3. Choisissez "Registry" > "export registry", donc pour pouvoir revenir en arrière. Choisissez d'exporter que la branche sélectionné.
4. Maintenant supprimer les une àprès les autres, et essayer à chaque fois de faire un bouton droit sur le bureau ou un CTRL+C, pour voir si cela remarche. Cette méthode vous permettra de vconnaitre l'entrée défectueuse.
5. Quand vous l'avez trouvé, vous devez effectuer un double clique sur le fichier .reg-file créé précédemment pour tout restauré, puis supprimer que l'entrée défectueuse.

/!\ Si l'erreur arrive avec des dossiers ou avec des dossiers virtuels, vous devez faire ces étapes avec ces entrées :

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shellex\ContextMenuHandlers